Notificaciones Telemáticas de la CNMC


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Va a acceder al listado de sus notificaciones:

Mis notificaciones   Mis comunicaciones  

El mero hecho de acceder al listado no implica darse por notificado en ningún caso.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia dispone de un servicio de Notificaciones Telemáticas, de forma que se puede elegir como medio habitual de notificación en lugar de otros medios clásicos, como pueda ser la notificación administrativa de Correos. El ser notificado por este medio puede ser mucho más rápido, y permite el acceso a los contenidos notificados 24 horas al día, todos los días del año, facilitando la comunicación con la CNMC.

Desde el listado de notificaciones recibidas podrá aceptar una notificación, rechazarla expresamente o no hacer ni una cosa ni la otra.

Tenga presente que el no acceder al contenido de una notificación telemática en el plazo de diez días naturales desde la puesta a disposición de la misma, se entenderá como que la notificación ha sido rechazada, se hará constar en el expediente y se tendrá por efectuado el trámite siguiéndose el procedimiento.

Si una notificación es rechazada, ya sea de forma expresa o por el transcurso de los diez días, no será posible acceder a su contenido posteriormente.

Para comenzar a utilizar el servicio de Notificaciones Telemáticas no es necesario suscribirse, ni darse de alta en ningún sistema. Basta con comunicar a la CNMC el deseo de ser notificado por este medio en un expediente concreto. Cuaquier persona física puede acceder a la zona "Mis notificaciones". Al entrar en "Mis Notificaciones", el navegador web le solicitará la presentación de un certificado electrónico reconocido, momento a partir del cual usted ya está plenamente identificado. Esta es la razón de que no sea necesario ningún tipo de alta en el sistema.

La CNMC pondrá a disposición, a traves de este portal, las notificaciones a los interesados que hayan solicitado o dado su consentimiento explicito. Si usted accede y no tiene notificaciones, simplemente es porque la CNMC no le ha notificado nada por este medio.

Dichas notificaciones estarán referidas al expediente en el cual el interesado es la persona de contacto, a efectos de notificación. El interesado debe comparecer en este mismo portal para poder acceder a sus notificaciones. Una vez que el interesado ha accedido al sistema podrá leer las notificaciones recibidas, asi como rechazarlas expresamente.

Para facilitar la interacción con la CNMC, y suavizar en cierta medida la necesidad de que usted tenga que que estar todos los días consultando la Sede Electrónica para revisar si tiene nuevas notificaciones, se le podrán enviar avisos cada vez que se ponga a disposición una nueva notificación, por ejemplo vía SMS al móvil o por email.

El servicio de notificaciones telematicas va dirigido a cualquier persona física que interactúe con la CNMC por motivo de algún expediente concreto. Sólo pueden ser notificadas por este canal telemático las personas que han sido designadas como persona de contacto a efectos de notificación, debidamente avaladas por derecho propio o en representación legítima.

  1. El interesado debe comunicar su deseo o consentimiento expreso a la CNMC para ser notificado telematicamente, y opcionalmente proporcionar dos datos de contacto: telefono movil y direccion de email, a efectos de recibir los avisos. Esta comunicación la puede realizar por email, con un escrito en papel por registro ordinario, por medio de la Sede Electrónica mediante el formulario de remisión de escritos, u otro método que permita dejar constancia de tal deseo.
  2. Cuando la CNMC deba notificar algo (un acuerdo, una resolución, etc), pondrá a disposición una notificación telemática para el interesado, de forma que éste podrá consultar accediendo a esta misma dirección (Portal Notificaciones CNMC). Para faciliar la interacción y consulta, la CNMC podrá enviar avisos meramente informativos, tanto por SMS al número de móvil indicado como por email a la dirección de correo aportada.
  3. El interesado accede al portal de notificaciones telemáticas, el cual solicitará que se identifique con algún certificado digital reconocido. En caso de no disponer de este certificado, el interesado deberá obtener uno. En caso de presentarlo adecuadamente, el interesado ya se encontrará debidamente identificado en el sistema de notificaciones.
  4. Una vez identificado en el portal, el usuario podrá consultar la lista de notificaciones que tiene disponibles, aceptar la notificación o bien rechazarla expresamente, o ninguna de las dos cosas.

El portal de notificaciones telemáticas de la CNMC funciona con estandares web admitidos por todos los sistemas informáticos y por todos los navegadores. No se requiere la instalación de nada, de ningún plugin, de java, componente, ejecutable o similar, no se requiere tener permisos de administrador en el ordenador desde el que se accede, ni ningún otro requisito técnico. Se puede acceder con cualquier navegador web (Internet Explorer, Firefox, Chrome...) instalado en cualquier sistema (Windows, Linux, Mac...).

Además, existe una versión específicamente diseñada para los móviles, de forma que se puede acceder desde cualquier PDA o móvil que disponga de un navegador web (Samsung Galaxy, IPhone, etc).

Pero para acceder a las notificaciones de la CNMC es necesario disponer de de un certificado digital reconocido. El DNI electrónico cumple este requisito, aunque no es el único, puede consultar la lista de prestadores de servicios de certificación reconocidos.

Puede necesitar instalar en su equipo el certificado raíz de la Autoridad de Certificación de este servidor (Camerfirma), para suprimir los avisos de seguridad.